Q デバイスタイルのコーヒーメーカーHA-12を
使っています。
レギュラーコーヒーもエスプレッソも美味しく
淹れられるのですが、スチームドミルクを
作るためのスチームボタンを押しても
ランプが点灯しないんです。
美味しいエスプレッソなのに、
スチームが出ないなんて。
故障しているのでしょうか？
A スチームランプが点灯しないのですね。
あれ？っと思ったらとき、
ぜひ、ひとつお試しください。
実はデバイスタイルのエスプレッソマシンは
TH010、HA-12、HA-9Sの3機種とも
「スチーム」ボタンは単独では起動いたしません。
エスプレッソを抽出する際に使用する
「エスプレッソ オン／オフ」ボタンを
オンにした状態で改めて
「スチーム」ボタンをオンにしてみてください。
これは「エスプレッソ オン／オフ」ボタンによって
抽出に必要な圧力を蓄えるポンプを
起動させている為で、スチームもまた、
このポンプによって作られているのです。
上記をお試しいただいた上で、
なお、ランプがつかない、
作動が確認できないなどがございましたら
カスタマーサポートセンターへご連絡いただき
お試しいただいた結果をお伝えください。
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＜デバイスタイル カスタマーサポートセンター＞
〒３３１−０８１２
埼玉県さいたま市北区宮原町１−３１１−１
デバイスタイル カスタマーサポートセンター
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ＦＡＸ ０４８−６５３−４９９１
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（土日祝祭日及び長期休暇を除く）
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